27 февраля Центр делового образования Торгово-промышленной палаты Владимирской области представил практический мастер-класс Константина Константинова (г.Владимир)
«Организация отдела продаж на практике. Примеры отделов продаж в производстве и сфере услуг».
Бизнес-тренер востребован в качестве независимого эксперта в области повышения эффективности продаж. Среди клиентов - компания «Владис», где за счет изменения системы мотивации, предложенной Константином Константиновым прибыль компании в отделе «Новостройки» выросла в 1,5 раза.
Бизнес-тренер помимо тренерской деятельности имеет собственный успешный бизнес.
Как отметил спикер, тема организации отдела продаж находится на пике популярности и особенно актуальна для руководителей компаний, коммерческих директоров, руководителей отделов продаж и маркетинга.
Самые эффективные отделы продаж знают и применяют проверенные опытом и временем инструменты. Что же это за инструменты, которые должны быть в арсенале каждого успешного руководителя?
- Это, конечно же, план продаж, грамотная работа с клиентской базой, анализ продаж, компетентные менеджеры, мотивация персонала, контроль в отделе продаж, - считает бизнес-тренер.
Современный анализ продаж – важный рычаг управления бизнесом. Одной из составляющих успешной работы является создание единой клиентской базы (CRM-система). Тренер подробно остановился на задачах CRM и ключевых ошибках в CRM и подчеркнул, что важно не только повышать квалификацию сотрудников отдела продаж, но и проводить оценку качества их работы.
Без разработки мотивации невозможно достичь ни высоких показателей, ни создать благоприятный климат в компании, ни повысить качество обслуживания клиентов.
Среди основных шагов к разработке системы мотивации тренер отметил определение мотивационных типов сотрудников, разработку системы материальной мотивации и разработку системы нематериальной мотивации.
Дебют Константина Константинова в Торгово-промышленной палате прошел успешно.
Константин Владимирович один из немногих бизнес-тренеров, кто умеет расположить к себе аудиторию и применяет индивидуальный подход к слушателям.
Что вызывает интерес? Простота изложения. Участники тренинга овладели инструментами, влияющими на продажи, определили организационную структуру отдела продаж в своих компаниях, составили собственный план по каналам продаж.
- Это мой первый в жизни мастер-класс. Я 10 лет в продажах, люблю это дело, мне нравится продавать, встречаться с клиентами. Полтора года назад открыл собственный бизнес. Прежде чем что-то предложить широкой публике необходимо убедиться, что это работает. Было очень много вопросов, понравилось, что на тренинге присутствовало несколько ярых оппонентов. Я ответил на все вопросы и думаю, что показал свою экспертность, - отметил спикер.
В мероприятии приняли участие представители 18 предприятий и организаций, среди которых: ООО «ТД Арм-Инжиниринг», ООО «Теплодревком», ООО «Ковровский завод точной механики», ООО НПП «Элмаш», ООО «Триал Маркет Владимир», Музей-заповедник "Александровская Слобода», ООО «Завод “Автоприбор», ООО «Кинг – Фрост», АО НПО «Магнетон», АО АНИИТТ «РЕКОРД», ООО «Пахомов», ООО «МКС», АО «Покровский завод биопрепаратов», АО «НПО «Полицелл», ПАО «Ростелеком», ООО Фирма «БиоХимФарм», ООО «Интехсервис», ООО «КИТ».
Пресс-служба ТПП Владимирской области
Фотогалерея
